Для малого бизнеса каждая заявка на сайте может иметь значение. Если пользователь не получает быстрого ответа, не находит нужную информацию или сталкивается с задержкой в обработке обращения, он часто просто уходит к другому поставщику. Именно поэтому автоматизация