Punto verde en el smartphone: cuándo deberías encender las alarmas y cuándo es normal

El pequeño punto verde que aparece en la parte superior de la pantalla de tu smartphone iPhone o Android no es solo un elemento decorativo, sino una función de seguridad que informa de la actividad de la cámara o del micrófono. Aunque por sí solo no significa que tu dispositivo haya sido hackeado, la aparición de este indicador sin una razón evidente es una señal que no deberías ignorar.

Esta función de privacidad fue implementada por Apple (a partir de iOS 14) y Google (con Android 12) como respuesta a casos detectados en los que algunas aplicaciones, incluso aquellas que cumplen funciones simples como una linterna, recopilaban y vendían en secreto los datos personales de los usuarios. Los indicadores de color se han convertido en una parte esencial de los sistemas operativos para que los usuarios puedan seguir en tiempo real qué aplicaciones acceden a datos sensibles.

¿Cuándo el punto verde es motivo de preocupación?

La aparición del punto verde es totalmente normal cuando estás usando activamente la cámara: durante videollamadas, al hacer fotos, grabar vídeos o usar aplicaciones que, por su naturaleza, necesitan acceso a la cámara. Sin embargo, si el indicador se enciende de repente cuando no has abierto ninguna aplicación que use la cámara o el micrófono, esto podría indicar que alguna app está funcionando en segundo plano y grabando información. En los casos más raros, también puede ser una señal de la presencia de software malicioso.

Qué hacer si el punto verde aparece sin motivo

Si has visto el punto verde cuando, en tu opinión, ninguna aplicación debería estar utilizándolo, conviene seguir algunos pasos para comprobar y proteger tu dispositivo:

• Revisar la barra de estado: Desliza el dedo desde la parte superior de la pantalla hacia abajo. En la barra de estado debería mostrarse el nombre de la aplicación que está usando actualmente la cámara o el micrófono.
• Cerrar las aplicaciones sospechosas: Si detectas una app que te genera dudas, ciérrala. En iPhone se hace desde el selector de aplicaciones, y en Android mediante el menú de multitarea.
• Revisar los permisos de las aplicaciones: Revoca los permisos de cámara y micrófono a las aplicaciones en las que no confíes o que no necesiten ese acceso. En iPhone puedes hacerlo en “Ajustes” → “Privacidad y seguridad”. En Android la ruta puede variar, pero normalmente es “Ajustes” → “Seguridad y privacidad” → “Gestor de permisos” o una opción similar.
• Escanear en busca de malware: Si el smartphone se comporta de forma extraña, utiliza un escáner antivirus de confianza para detectar y eliminar cualquier software malicioso.
• Restablecer los ajustes de fábrica: Como último recurso, si ninguna otra medida funciona, haz una copia de seguridad de tus datos y realiza un restablecimiento de fábrica del dispositivo. Es la medida más drástica, pero puede ayudar a eliminar posibles amenazas.

En resumen, el punto verde es un importante indicador de seguridad. Aunque su aparición no siempre es motivo de pánico, verlo en un momento inadecuado es una señal que requiere tu atención y las acciones adecuadas para proteger tus datos personales.