Почему мобильное приложение становится частью сервисаСервисное обслуживание клиентов всё чаще выходит за рамки звонков, сообщений в мессенджерах и переписки на сайте. Клиенту удобнее иметь один канал, где можно записаться, подтвердить визит, проверить статус заказа, получить напоминание и